Här hittar du grundläggande kontaktinformation om behöver ha IT-relaterad hjälp på LiU och tillfälligt inte har åtkomst till LiU:s interna sidor.

IT:s kundcenter

helpdesk@liu.se
013-28 28 28

Ordinarie öppettider

  • Måndag och torsdag 08.00–18.00.
  • Tisdag, onsdag och fredag 08.00–17.00.
Teamviewer

Länk till verktyget TeamViewer. Använd för att dela din skärm när du pratar med Kundcenter på telefon.  

Servicepunkter (endast för medarbetare)

Ordinarie öppettider för drop-in

Campus Valla

  • B-huset (ingång 27, entréplan) Hitta hit
    Vardagar 9.00–11.00 och 13.00–15.00.

Campus Norrköping

  • Kåkenhus (hus ett, plan 3) Hitta hit
    Vardagar 9.00–11.00 och 13.00–15.00.

Campus US

  • Hus 006 (ingång 54, plan 11) 
    Vardagar 10.00–12.00 och 13.00–15.00.

Övrigt

  • Campus Valla, A-huset (ingång 17, entréplan) Hitta hit
  • Tekniker på plats med öppettider och serviceutbud enligt överenskommelse med IEI.

Interna sidor med mer information

Informationen ovan är nedkortad version med den nödvändigaste kontaktinformationen – på intranätet Liunet finns mer detaljerad information.

 

För medarbetare

Dessa sidor på Liunet för medarbetare kräver inloggning med LiU-ID och är åtkomliga för medarbetare:

IT-support

Nära IT-stöd och servicepunkter

För studenter

Dessa sidor på Liunet för studenter kräver inloggning med LiU-ID:

Stöd och kontakt - Infocenter och IT:s kundcenter

IT-resurser

 

Guider och självhjälp via servicewebben

Servicewebben

Relaterad information

LiUBOT