Kursen kommer att innehålla grundläggande professionell kommunikation. Grundläggande förhandlingsstrategier för att planera och uppnå företagets mål i en mängd olika sammanhang kommer att behandlas. Deltagarna kommer att ges en möjlighet att utforska före, under och efter förhandlingsfärdigheter och strategier. Flerpartsförhandlingar kommer att genomföras för att förstå maktskillnaderna mellan varje part, inse barriärerna relaterade till maktskillnader och kommunikationsmediet. Tvärkulturella aspekter av möten och förhandlingar kommer också att behandlas i kursen.