Dynamiska förmågor i handelns logistiksystem - för ökad grad av innovation och flexibilitet

Just nu genomgår många detaljhandelsföretag stora omställningar av sina verksamheter för att bättre kunna svara upp mot konsumenters krav på service, ledtider och hållbarhet.

Den kanske enskilt största orsaken till de stora förändringarna är den pågående digitaliseringen och framväxten av e-handeln där ökande volymer kräver en annan organisation, styrning och kontroll.

Projektets frågeställningar består av att identifiera (1) dynamiska förmågor som krävs i handelns logistiksystem, och (2) dess organisatoriska förutsättningar, samt (3) ta fram ett praktiker-orienterat ramverk för omställning till en ökad förändringsförmåga. Sammantaget innebär ovanstående att projektet identifierar en tydlig målbild för hur ett innovativt, flexibelt logistiksystem ska se ut, men också hur man kan nå dit.

Metodmässigt bygger projektet på en ansats om lärande utvärdering och följeforskning, där forskarna följer och aktivt medverkar i ett antal pågående utvecklingsprojekt inom H&Ms globala logistikfunktion. Projektet förväntas ge insikt i den pågående omställningsprocessen i H&M, där exempelvis nya distributions- och logistiklösningar tas fram för att nå en bättre omnikanal-upplevelse för kunder. På så sätt kan ”fallet H&M” fungera som en injektion och nytänkande för hur omställning kan/bör ske, samt förståelse för vilka utmaningar som finns kring detta. Projektets fokus på dynamiska förmågor fungerar här som en viktig utgångspunkt för hur ledningen och dess organisation mer systematiskt kan arbeta med utveckling och innovation i företag.

Projektet pågår: 2019-2021

Finansiär: Handelsrådet

Ta del av forskningsresultat

Logistikutveckling – teori och praktiska exempel från H&M

Färska rön kring dynamiska logistiksystem med Erik Sandberg, Linköpings universitet, och Mårten Sondell från H&M.

I takt med detaljhandelns snabba omställning mot omnikanaler, ökad e-handel och nya hållbarhetskrav har logistik blivit alltmer strategiskt viktigt. Ett effektivt logistiksystem som idag leder till konkurrenskraft behöver däremot inte göra det imorgon. Nya affärsmöjligheter ges kontinuerligt av teknikutveckling, kundkrav och nya affärsmodeller, men bara för de företag som har förmågan att hela tiden utveckla sitt logistiksystem.

Inspelat i Stockholm 14 december 2022.

"Test and learn" när H&M utvecklar logistiken

Vad gör klädkoncernen H&M för att utveckla logistiken mellan tillverkare, lager och butik? Och hur gör företaget? De frågorna står i centrum för en ny rapport där LiU-forskare definierar H&M:s arbetssätt som ”experimentell logistikutveckling”.

Medverkande forskare

Projektledare

Erik Sandberg

Professor

Mats Abrahamsson

Professor

Närliggande forskning

Interorganisatoriska dynamiska förmågor i handelns logistiksystem

För välfungerande dyadsamarbeten i logistiksystemet behövs dynamiska förmågor.

Konkurrenskraftigt och dynamiskt näringsliv

Syfte med vår forskning är att bidra till företagens tillväxt och lönsamhet, och att skapa värde för såväl kunder som aktieägare.

Handelns försörjningskedjor

Vår forskning är inriktad på hela försörjningskedjan från tillverkare till slutkund för att kunna upprätthålla en konkurrenskraftig position på marknaden.

Organisation

Logistik- och kvalitetsutveckling (LOGQ)

Avdelningen för logistik- och kvalitetsutveckling jobbar med att förbättra organisationens processer för att möta framtidens utmaningar. Vi strävar att vara de mest efterfrågade experterna och utbilda landets mest eftersökta studenter i ämnet.

Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling (IEI)

IEI stärker och utvecklar framtidens industri, näringsliv, och samhälle genom ledande forskning, utbildning och nya innovationer.

Studenthuset på Campus Valla i Linköping

Om LiU

Linköpings universitet, LiU, erbjuder innovativa utbildningar och gränsöverskridande forskning. Studenterna är bland de mest eftertraktade på arbetsmarknaden och enligt internationella rankningar är LiU bland de främsta i världen.