Värdefulla e-tjänster och IT – ett klick bort?
Digitalisering kan ge flera fördelar för oss som medborgare, medarbetare i organisationer eller på vår fritid. För att skapa fördelar av IT krävs dock insikter kring hur vi designar, utvecklar, inför, nyttjar och värderar det på ändamålsenliga sätt. För att nå dessa insikter krävs flera perspektiv och en förståelse för de sammanhang som IT finns i – detta engagerar mig som forskare.
Jag är professor i informatik och har ett intresse för olika former av IT. Planering, organisering, och implementering av informationssystem som del i digitaliseringsprocesser i såväl inom offentlig sektor som näringsliv kräver och genererar förändringar i hur vi organiserar verksamhet i flera dimensioner relaterat till exempelvis strukturer, kultur och processer. Sådana förändringsprocesser och resultaten av digitalisering kan vara offentliga e-tjänster, affärssystem eller annat IT där en eller flera organisatoriska aktörer deltar. Min forskning har inte sällan handlat om att skapa förutsättningar för utveckling och användning av e-tjänster.
Jag har publicerat fler än 75 artiklar i vetenskapliga journaler eller vid konferenser. Därtill ett ett 30-tal workshopbidrag eller working papers och andra skrifter riktade till praktikfältet. Jag är ledare för flera forskningsprojekt och utöver forskning är jag engagerad som handledare i forskarutbildning och grundutbildning samt mina kurser har fått erkännande för god kvalitet. Ett aktivt ansvar för utvecklingsfrågor inom universitet präglar också min vardag.