Byggherrar, arkitekter och inredare spände bågarna till sitt yttersta inför den stora bostadsutställningen i Vallastaden i Linköping, 2017. Tekniklösningarna låg i framkant när utställningen slog upp dörrarna till lägenheter och villor i området. Forskarna kunde då dokumentera digitala lösningar som var installerade i 53 olika bostäder.
− Det var alltså lösningar baserade på tänkta behov relaterade till miljö- och klimatfrågor, energieffektivisering, återvinning, sophantering och så vidare, säger Ulf Melin, professor i informatik.
Förstå helheten
Studien som är publicerad i den välrenommerade vetenskapliga tidskriften Government Information Quarterly utgår från ett antal socio-tekniska designprinciper från tidigare forskning. Designprinciperna har hjälpt forskarna att se spänningarna som kan uppstå när ny teknik möter människorna i praktiken. Till exempel spänningen mellan att ha kontroll och att vara kontrollerad samt mellan avsedd och oönskad hantering av personuppgifter.
Kontrollera eller kontrolleras?
Bland de smarta IT-lösningar som presenterades på bostadsmässan så handlade en stor del om att boende själva kan kontrollera olika hemfunktioner via sina mobiltelefoner.
− Det gör att boende kan designa sina personliga lösningar genom att till exempel bestämma när och var belysningen i hemmet ska tändas eller släckas. Eller att man kan kontrollera värmen på distans via applikationer.
Det kommer med ett pris,
att någon annan vet vad du gör
Men lösningarna kan också leda till att andra får mycket information om de boendes levnadsmönster. Det kan till exempel handla om olika bokningssystem, för tvättstugor och olika utrymmen i fastigheten.
Digitalt och analogt
− Det kommer med ett pris, att någon annan vet vad du gör och kanske till och med exakt var du befinner dig rent fysiskt. Då ökar risken för att vi också blir kontrollerade. Vi är ju väldigt vana vid att Facebook och Google samlar information om oss. Men vi kanske inte är lika medvetna om att till exempel kylskåpet och ugnen i köket också skulle kunna göra det, säger Karin Axelsson.
Spänningen mellan digital och analog smarthet handlar om hur den boende tolkar in smarthet i annat än just digitala lösningar.
− En del tar till sig tekniken direkt och vill kontrollera den. Andra vill bara att den funkar. Den boende kan också se ”smarthet” i lösningar som är helt analoga, till exempel en smart planlösning eller liknande, säger Karin Axelsson.
Andra krav
Men teknik och hållbarhet är inte allt. Forskarna ser att smarta hem samtidigt måste upplevas som bekväma att bo i.
− Detta är ett exempel på motstridiga designprinciper och behovet av en design som fungerar över dessa gränser. Målen för miljömässig och social hållbarhet behöver balanseras, säger Karin Axelsson.
Framtiden
Smarta städer har många olika intressenter. Men det smarta hemmet har en huvudsaklig, nämligen den boende. Som i sin tur har en unik uppsättning av behov, värderingar, val och förutsättningar. Forskarnas slutsats är att det finns spänningar mellan teknisk design i hemmet och den boende. Därför är det socio-tekniska perspektivet användbart också i detta sammanhang.
− Det behövs mer forskning här. Alla som är inblandade när nya hem utformas behöver kunskap om de här spänningarna mellan människor och teknik i våra bostäder, säger Karin Axelsson och Ulf Melin.
