Stärks under tryck
Helixdagen har arrangerats sedan mitten av 00-talet och erbjuder både en bild av pågående projekt inom Helix Competence Center och annan aktuell arbetslivsforskning. Deltagande på konferensen är både forskare och praktiker från Helix partnerorganisationer.
Lotta Dellve, Göteborgs universitet.
Årets key note-talare Lotta Dellve, professor i arbetsvetenskap vid Göteborgs universitet, talade om olika förutsättningar för ”hållbart, anständigt och attraktivt” arbetsliv i offentlig sektor. Hennes forskning visar bland annat att organisationer som utsätts för hård press utifrån kan stärkas av denna. Det kan vara destruktivt och nedbrytande, men behöver inte vara det.
Ett exempel kan vara organisationer som på grund av coronapandemin tvingas ställa om till nya arbetsformer, som också kan användas i framtiden. Ett annat exempel, som Dellve studerat, var en verksamhet som utsattes för ett osakligt och omfattande mediadrev.
Lyft fram kärnvärden
I det fallet valde de ansvariga att stå upp mot kritiken och bemöta anklagelserna med saklighet och öppenhet. Genom att kraftsamla resurser och lyfta fram organisationens kärnvärden byggdes autencitet, medvetenhet och robusthet i verksamheten. Organisationen gick starkare ur krisen än in i den.
- Det gjorde även att stödresurser som HR synliggjordes och kom närmare verksamheten, säger Lotta Dellve.
Just företagets stödfunktioner är också en nyckelfaktor för chefernas egen arbetsmiljö - och i förlängningen deras eget arbetsmiljöarbete. Den andra avgörande faktorn är stöd, intresse och kommunikation med ledarens egen chef. Det betyder betydligt mer än andra förhållanden som antalet underställda, antalet chefsnivåer och hur många arbetsplatser chefen ansvarar för.
- Tillsammans är dessa två faktorer oslagbara, säger Lotta Dellve om samarbetet med HR och kontakten med den egna chefen.
Digitala relationer
Helixdagens andra externa föreläsare, Sara Hillbom från företaget Psykologpartners, talade om betydelsen av sociala relationer när många arbetar digitalt på distans. För chefen är det ännu viktigare att prioritera kontakten med medarbetarna nu än i vanliga fall då de flesta ändå träffas på arbetsplatsen.
Sara Hillbom, Psykologpartners.
- Alla medarbetare behöver bli sedda, känna sig behövda och uppleva att de gör ett viktigt jobb. Och distansarbetet gör att cheferna blir ännu viktigare, både i positiv och negativ bemärkelse, säger Sara Hillbom.
Att skapa teamkänsla digitalt ställer ledarskapet inför helt nya utmaningar. Det är svårt, men inte omöjligt. Kommunikation, frekvent och systematiskt, är en framgångsfaktor. För medarbetaren är det centralt att förstå organisationens utmaningar, känna samhörighet och mening.
- Lägg in tid för incheckning och att lära känna varandra i digitala möten. I en ny grupp kan alla få berätta om något de andra inte kände till eller om något som varit tufft det senaste året. Bra möten handlar inte bara om effektivitet utan också om att skapa och upprätthålla relationer, tipsar Sara Hillbom.
Framgångsrika team
Hon berättade också om det så kallade Aristoteles-projektet där Google undersökt vad som kännetecknar framgångsrika arbetsgrupper, team. Framför allt är det en faktor som sticker ut som avgörande; det som kallas psykologisk trygghet.
Konkret innebär det att alla gruppmedlemmar vågar be om hjälp, vågar berätta om misslyckanden, tar till orda och inte sitter tysta, frågar när något är oklart och att hela teamet lär av sina misstag.
Lotta Dellves och Sara Hillboms presentationer finns nedan.
- Helix föreståndare Mattias Elg kommenterar den digitala konferensen så här:
- Det blev en annorlunda upplevelse, men vi är nöjda med alla presentationer som blev väldigt bra. Vi fick också positiva reaktioner på diskussionerna i smågrupper (breakout-rooms). Vi var också förberedda på tekniska problem och obehöriga individer. Två fick slängas ut, så det gäller att ha koll på deltagarna och tekniken.
- Vi hoppas att Helixdagen kommer genomföras på Konsert & Kongress nästa år. Det finns trots allt många fördelar med att träffas fysiskt.
