21 januari 2025

När anställda på Bravida skulle undersöka hur AI kan öka företagets konkurrenskraft blev första steget en skräddarsydd uppdragsutbildning från LiU. Utbildningen gav större kunskap och trygghet, och kanske ett helt förändrat arbetssätt i framtiden.

En man sitter i ett klassrum och pratar
Mats Björkman diskuterar hur olika AI-lösningar kan implementeras för att öka Bravidas konkurrenskraft. Fotograf: My Kronqvist

—Vi är såklart inte fullärda inom AI. Men under utbildningens gång har vi blivit väldigt trygga i den kunskap som vi faktiskt har och hur vi just nu kan utnyttja den för att skapa värde för våra kunder, säger Mats Björkman, chef för verksamhetsutveckling på Division Mitt på serviceföretaget Bravida.

Som många andra organisationer står Bravida inför en stor teknisk omställning i och med AI:s allt större roll och påverkan. En omställning som de är fast beslutna att dra nytta av för att skapa mervärde för både kunder och anställda.

– I början av förra året bestämde vi oss för två saker. Dels att starta ett internt AI-forum med anställda från olika nivåer och avdelningar, för att fånga upp vilka behov av AI som finns ute i organisationen. Och dels att vi på något sätt behövde öka vår kunskap i frågor om AI, berättar Mats Björkman.

Skräddarsydd utbildning blev lösningen

Med vetskap om att teknologin hela tiden förändras insåg gruppen att det var viktigt att skapa ett internt arbetsklimat där de kan utvecklas och lära tillsammans, hellre än att snegla på hur konkurrenter arbetar med AI. Bravida hade sedan tidigare kontakt med en samverkansrådgivare på LiU, som arbetar i gränslandet mellan näringslivet och universitet, som introducerade möjligheten att skräddarsy en uppdragsutbildning.

– Tidigare visste jag inte att universitet kunde skräddarsy utbildningar för företag och organisationer. Och vår bild har nog varit att forskare tenderar att prata på ett sätt så man inte förstår. Men vi blev verkligen motbevisade! Säger Mats Björkman.

Trots att ämnet är så pass komplext tycker han att utbildningens moment har varit anpassat till Bravidas önskemål och förkunskaper.

– Utbildningen blev verkligen exakt som jag hade hoppats, säger Mats Björkman.

Börja i det lilla

Ett av Bravidas önskemål var snabb leverans av den skräddarsydda utbildningen. Bravida tog kontakt med LiU i april och utbildningen startade i oktober. Under tre tillfällen ledde LiU:s forskare gruppen genom alltifrån teoretiska och tekniska föreläsningar till praktiska case-workshops.

– Man kan ju lockas av att direkt ta tag i de allra mest komplexa processer och införa AI på jättemånga ställen samtidigt. Men en av de viktigaste saker som vi lärde oss av kursansvarig Nicolette Lakemond är att i stället börja i det lilla och med det som kan ge ett värde redan nu, säger Mats Björkman.

Inspirerade av det rådet har Bravida på hemmaplan arbetat vidare med ett särskilt case. Resultatet av arbetet är en prototyp till en lösning som de tror kan komma att göra stor skillnad i vardagen för anställda på företaget.

– Så nu ska vi snart få börja testa om vår nya lösning ger det framtida värde som vi hoppas, avslutar Mats Björkman.

Forskare undervisar för yrkesverksamma vuxna i en klassrumsmiljö.
Kursansvarig Nicolette Lakemond leder ett föreläsningspass för företaget Bravida. Fotograf: My Kronqvist

Så här går det till att skräddarsy uppdragsutbildning

Kontakt

Maila LiU Uppdragsutbildning. Beskriv gärna era förkunskaper och behov så återkommer en av våra projektledare till er.

Behovsanalys

LiU:s projektledare hjälper er med en analys av ert kompetensbehov och matchar ihop er med rätt forskargrupp på LiU. 

Offert och avtal

När ni kommit överens om kursens innehåll, upplägg och tidsperiod så får ni ta ställning till ett kostnadsförslag. Därefter görs en skriftlig överenskommelse.

Mer om uppdragsutbildning och att samverka med LiU 

Kontakta oss

Senaste nytt från LiU

Fler sökande till program på LiU

När anmälan till höstterminen stängde hade 411 200 personer skickat in minst en anmälan. Det är en ökning med en procent jämfört med 2024. På LiU ökar antalet sökande till program med tre procent.

Tre personer står på en bro och lutar sig mot räcket

Drygt 20 miljoner till välfärdsforskning vid LiU

Tre projekt från LiU får totalt 20,9 MKR från Forte i utlysningen ”Tillämpad välfärdsforskning”. Ett av projekten ska belysa villkoren för de som har trillat mellan stolarna i välfärdsstaten. Projektet leds av Centrum för kommunstrategiska studier.

Anders Persson framför röntgenbild

Bilder av ett hjärtslag kan rädda liv

LiU-forskare har tagit fram en ny metod för snabb och säker diagnos av hjärt- och kärlsjukdomar. När metoden är färdigutvecklad kommer den att kunna rädda liv och spara lidande och pengar över hela världen.