Processmognad
Min forskning visar att processledning bör införas i steg på ett strukturerat sätt för att lyckas. Vid försök med avancerad metoder som företag och organisationer inte varit mogna för, har dessa initiativ ofta misslyckats. Baserat på empiri från många företag har jag tillsammans kollegor på LiU och inom företag tagit fram en processmognadstrappa som visar hur man gör rätt saker på rätt sätt i rätt ordning.
I korthet kan man beskriva stegen som:
- Strategiskt affärsbehov
- Processmedvetenhet
- Etablerade processer
- Databaserad processnalys och förbättring
- Processtyrning
Processmognadstrappan vidareutvecklas genom olika forskningsprojekt.
Six Sigma - en strukturerad data-baserad metod för problemlösning
Jag forskar inom området hur man genomför Six Sigma-projekt och hur man inför detta arbetsätt i organisationer. Faserna i ett projekt är:
- Definiera problemet och sätt mål
- Mät/samla in data om problemet och avgränsa problemet
- Analysera data för att hitta signifikanta grundorsaker
- Utveckla lösningar/förbättringar som eliminerar/reducerar grundorsakerna
- Mät, följ upp och styr den förbättrade processen
Varje år gör våra studenter ca 15 Six Sigma-projekt inom externa organisationer. Dessa projekt har varit väldigt framgångsrika.
Aktionsforskning
Då jag som industridoktorand under många år har tillämpat aktionsforskning (interaktiv forskning) är jag speciellt intresserad av denna metod och hjälper gärna till med handledning för doktorander och företag som vill använda denna metod.